Hygiene und Sicherheit

Für Sie - und für uns

Etwas anders wird der Urlaub 2020/2021 wohl sein. Aber freuen dürfen Sie sich auf Ihren Bergurlaub trotzdem. Damit Sie wissen was Sie im Urlaub erwartet, haben wir ein paar Informationen vorbereitet.

• Pre Check In - bereits von zu Hause aus: Wir bitten Sie um Ihre Mithilfe. Füllen Sie bitte das benötigte Meldeformular je Zimmer bereits im Vorfeld aus, bitte möglichst 7 Tage vor Ankunft damit wir auch wirklich noch ausreichend Zeit haben die Daten zu übernehmen. Folgen Sie diesem Link Das gilt für alle Gäste, egal über welchen Kanal Sie gebucht haben.
• Check In - Ankunft: Bitte halten Sie Abstand. Für Ihre Sicherheit haben wir an der Rezeption Schutzschilde angebracht, und die Mitarbeiter tragen entweder ein FaceShield oder Mundschutz. Das von Ihnen bereits vorausgefüllte Formular steht in der Regel bereits zur Verfügung und wartet nur noch auf eine Unterschrift. So versuchen wir möglichst Wartezeiten zu vermeiden.
• Im öffentlichen Bereich haben wir die Zahl der Desinfektionsstationen verdoppelt. Bitte nutzen Sie diese bereits vor betreten des Restaurants.
• Im Restaurant wurden die Tischabstände optimiert. Die Tische werden nach wie vor für Sie zum Frühstück und Abendessen reserviert. Eventuell gibt es slots/bestimmte Essensszeiten, je nach Gästefrequenz. Zum Frühstück wird es einen Mix aus Frühstück am Tisch und Buffet geben. Bei Öffnung des Buffets bitten wir die Abstände einzuhalten, den Mundschutz zu verwenden und die Hände zu desinfizieren.
• In den Zimmern haben wir die Zimmermappen und Bücher temporär entfernt. Es steht Ihnen unsere Gästemappe gerne online zur Verfügung, was auch für unterwegs ideal ist, da Sie es jederzeit auf Ihrem Mobilgerät abrufen können. Mit unserem Partner Hollu Systemhygiene haben wir ein professionelles Reinigungskonzept. Bei einem Aufenthalt von mehreren Tagen empfehlen wir auf die tägliche Reinigung zu verzichten (nutzen Sie die rote Zimmerkarte), oder melden Sie sich generell von der Reinigung an der Rezeption ab.
• Requenzbedingte Reinigung von oft berührten Oberflächen wie zB: Türgriffen, WC, Zimmertelefone, Fernbedienung, Sitzplätze 
• Für unser Team gilt strenge Hygiene und sie tragen Mundschutz oder Faceshield
• Sauna: die Saunen können Sie täglich nach Verfügbarkeit buchen. Bitte wenden Sie sich hierfür am Morgen an die Rezeption.
• Mehr Information zum Thema Hygiene und Schutz finden Sie hier