Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stornierung:


3 - 1 Monat vor Anreise werden 3 Tage, ab 1 Monat vor Urlaubsantritt 80% des gebuchten Aufenthaltes und bei Nichtanreise/No Show 100% in Rechnung gestellt. Ansonsten gilt das Österreichische Hotelreglement. Die Anzahlung wir als Bearbeitungsgebühr einbehalten (nicht jedoch die 50% bei Silvesterbuchungen).
Wir empfehlen den Abschluss einer Reiseversicherung bei unserem Partner Europäische Reiseversicherung (www.europaeische.at).
Nicht konsumierte Leistungen werden nicht vom Endpreis abgezogen.

Gerichtsstand ist Reutte in Tirol.

An- und Abreise:


    * Check In ab 16.00 Uhr, Check-out  bis 10.00 Uhr
    * Bei verspäteter Anreise oder vorzeitiger Abreise wird der vereinbarte Zimmerpreis verrechnet.
    * Sollten Sie später auschecken wollen, fragen Sie bitte an der Rezeption nach Möglichkeiten. Bei Abreise bis 14.00 Uhr berechnen wir ca. 50% des Zimmerpreises. Ab 14.00 Uhr wird der volle Zimmerpreis in Rechnung gestellt.

Hunde / Haustiere:

Kosten pro Nacht € 19,00 für stubenreine Haustiere, ohne Futter, keine Endreinigung, und aufgrund der Allergikerzimmer können Tiere nur gegen Voranmeldung akzeptiert werden. Bei 2 Haustieren verrechnen wir 15,00 je Tier/Nacht, bei 3 Haustieren 10,00 Euro je Haustier/Nacht. Wir bitten Sie, Hundedecke/-Korb oder Transportbox mitzubringen, und gerne auch eine wasserfeste Unterlage für die Futterschüsseln. Tiere sind im Vital- und Gartenbereich und in den Allergikerzimmern (Doppelzimmer Neubau West) nicht gestattet. Während der Mahlzeiten, bitten wir Sie, das Haustier im Zimmer oder Balkon warten zu lassen. Sollte das nicht möglich sein, melden Sie sich bitte bei uns.

Zahlung/Anzahlung:

Die Anzahlung überweisen Sie bitte auf folgendes Konto: Hotel Talhof, Tanja Weirather e.U., bei der Volksbank Innsbruck-Schwaz:
  • IBAN: AT074239000970002327
  • BIC: VBOEATWWINN

Datenschutz / DSGVO:

  • Ohne Ihre Daten (Name, Anschrift, u.U. Kreditkartendaten), können wir keine Buchung vornehmen/Bestätigen
  • Aufgrund des Meldegesetzes (Name, Anschrift, Geburtsdatum, Anrede/Geschlecht, Ausweisnummer...) wäre dann auch kein Check In möglich. Diese Daten müssen wir lt. Meldegesetz an die Meldebehörde weitergeben.
  • Ohne Ihre Daten (die gleichen wie beim Meldewesen) können wir keine Aktivcard drucken
  • Nach Ihrer Abreise erhalten Sie von uns einen Online-Fragebogen für das Gästefeedback, und wenn Sie beim Check In mit dem Newsletterversand einverstanden sind Geburtstagsemail und in unregelmäßigen Abständen einen Newsletter. Sie können sich jederzeit abmelden durch den Link im Mailing. Sie möchten Ihre Daten auf Wunsch einsehen oder löschen? Dazu schreiben Sie uns bitte einfach eine Email an hotel@talhof.com

Gästedaten waren uns immer schon wichtig und wurden auch schon immer von uns geschützt. Im Rahmen des täglichen Geschäftes lässt es sich allerdings nicht vermeiden, dass wir (einen Teil) Ihre Daten weitergeben müssen im Rahmen der Gästemeldung an die Meldebehörde/Gemeinde/TVB, Reiseversicherung, Finanzamt, Steuerbüro, Reisebüroabrechnung...

Stammgast Club (Gäste-Club)

Diese Website nutzt KunLeiSys Gäste-Club Software (Stammgastbereich). Anbieter ist die GASTROpoint GmbH, Pommernstraße 17, 83395 Freilassing, Deutschland. KunLeiSys Gäste-Club Software ist ein Dienst mit dem der Gäste-Club, Angebote, Treuepunkte, E-Mails zu Anlässen und der Newsletter Versand organisiert und verwaltet wird.

Sie können sich auf unserer Website für den Gäste-Club registrieren. Die dazu eingegebenen Daten verwenden wir nur zum Zwecke der Nutzung des jeweiligen Angebotes oder Dienstes. Die bei der Registrierung abgefragten Pflichtangaben müssen vollständig angegeben werden. Anderenfalls werden wir die Registrierung ablehnen. Die Verarbeitung der bei der Registrierung eingegebenen Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können eine von Ihnen erteilte Einwilligung jederzeit kostenlos widerrufen. Dies können Sie über den Abmeldelink in der E-Mail oder über die Abmeldung im Gäste-Club vornehmen.

Die von Ihnen zum Zwecke des Gäste-Clubs bei uns hinterlegten Daten werden von uns bis zu Ihrer Abmeldung gespeichert und nach Abmeldung und Löschung des Gäste-Club Kontos sowohl von unseren Servern als auch von den Servern der GASTROpoint GmbH gelöscht.

Für wichtige Änderungen etwa beim Angebotsumfang oder bei technisch notwendigen Änderungen nutzen wir die bei der Registrierung oder in Ihrem Profil angegebene/hinterlegte E-Mail-Adresse, um Sie auf diesem Wege zu informieren. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt. Wir haben mit der GASTROpoint GmbH einen Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung abgeschlossen und setzen die strengen Vorgaben der deutschen Datenschutzbehörden bei der Nutzung von KunLeiSys Gäste-Club Software vollständig um.

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